Hoy comenzamos con la primera sesión dedicada a la Resolución de Conflictos. Comenzaron rellenando un test y seguidamente se pasó a explicar la definición de conflicto, las fases, tipos, factores positivos y negativos derivados del conflicto, estilos de afrontamiento y el proceso de resolución.
Durante todo el tiempo hubo buena participación, apoyando la teoría con ejemplos personales de conflictos y problemas.
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